Решение именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 июня 2012 года г. Москва
Суд, в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 47 района Орехово-Борисово Южное г. Москвы , при секретаре , рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-74/12 по иску и к компании «Одеон Турс» о защите прав потребителей, компенсации убытков и морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истцы и обратились в суд с иском к компании «Одеон Турс» о защите прав потребителя, указывая, о том, что с 13 по 20 сентября 2009 года они отдыхали в Турции в городе *** в отеле «***». Турагентом являлось «Вояж», туроператором - компания Тревел», что подтверждается копией договора. Принимающей стороной являлась турецкая компания «Одеон Турс», что подтверждается копией ваучера. 18 сентября 2009 года истцы отправились на автобусе с логотипами компании «Корал Тревел» и «Одеон Турс» на экскурсию Далиян-Каунос, стоимость экскурсии составила 60 евро на одного человека. Каких либо письменных документов, в том числе экскурсионных билетов (ваучеров), подтверждающих пребывание истцов на экскурсии, составлено не было. В ходе экскурсии обнаружились проблемы с автобусом: двигатель работал с перебоями, периодически глох, а на обратном пути автобус сломался. В ожидании другого исправного автобуса истцы провели на сборном пункте 40 минут. Однако за истцами прибыл тот же автобус, на котором они ехали на экскурсию. Гид пояснила истцам, что водитель обнаружил поломку и починил автобус. Примерно в 17 часов 10 минут истцы на автобусе отправились обратно в Бодрум. Через 40 минут на обратной дороге у автобуса проявились те же самые существенные неисправности: двигатель работал с перебоями, периодически глох. Кое-как доехав до города Ятаган, примерно в 18 часов 40 минут указанный автобус принялись чинить несколько человек, прибывших на помощь по звонку водителя. Примерно через час после остановки автобуса в городе Ятаган истцам сообщили, что автобус починен, можно отправляться дальше. После некоторых уговоров со стороны гида Э. почти все туристы согласились ехать на этом автобусе, но истцы, а также еще четыре человека, по указанным выше причинам категорически отказались передвигаться на этом автобусе, потребовав предоставить другой автобус. Истцы были вынуждены ждать другой автобус, который доставил их в отель в 23 часа 40 минут. Все положительное впечатление истцов от экскурсии было испорчено, в связи с чем, истцы просили взыскать с компании «Одеон Турс» в пользу – 60 евро в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день вынесения решения в качестве компенсации убытков от уплаченной за экскурсионную услугу суммы, в пользу Гевро в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день вынесения решения в качестве компенсации убытков от уплаченной за экскурсионную услугу суммы, а также в счет компенсации морального вреда по 1000 евро в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день вынесения решения в пользу каждого из истцов.